中心各窗口单位、各乡镇便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》、《中共青神县纪委青神县监察局〈关于加强政务服务中心管理的通知〉》（青纪〔2009〕28号）文件精神，按照《青神县政务服务中心关于印发大厅窗口部门有关制度、有关规范和有关考核办法》，经政务服务中心考核领导小组综合考评，现将3月政务服务工作及考核情况通报如下：

一、受理政务服务事项

本月，政务服务中心共受理审批、公共服务事项1942件。行政审批、公共服务事项按时办结率100%，办理提速99.94%，承诺提速30.43%，满意率100%。

二、乡镇便民服务中心工作

本月，全县便民服务中心及村（社区）代办点共计受理各类办件3030件，办结3029件。其中西龙镇、瑞峰镇、汉阳、河坝子镇便民服务中心办件量为零。

三、局长驻班情况

3月，各部门驻班局长按照县纪委、县监察局《青神县政务服务中心局长挂牌驻班制度》要求驻班，其中教体局、档案局、住建局的驻班人员不是局长，由副局长或工作人员代班。

四、评选的月度“红旗窗口”

3月，根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，公安局、工商质监局、就业局为“红旗窗口”。

五、当月违纪违规情况

3月，政务中心值班窗口认真做好窗口工作人员上、下班考勤记录工作，平时不定时巡查。

3月27日，银行窗口工作人员王昭如迟到，9点06分到岗。环保局窗口代班工作人员迟到，9点31分到岗。取消两个岗位当月绩效考核（当月绩效考核180元）。

六、月度“办件能手”

张莉萍（公安局）、颜小玲（工商质监局）、余红（天然气公司）、张轲（医保局）、任志英（国土局）。

七、月度“服务标兵”

刘林源（社保局）、李佳欣（供排水公司）、阮玉梅（水务局）、赵建波(社保局)、帅鑫（广电网络公司）。

八、五星服务星

张轲（医保局）、任志英（国土局）、赵建波(社保局)。

二〇一五年四月十日