中心各窗口单位、各乡镇便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》、《中共青神县纪委青神县监察局〈关于加强政务服务中心管理的通知〉》（青纪〔2009〕28号）文件精神，按照《青神县政务服务中心关于印发大厅窗口部门有关制度、有关规范和有关考核办法》，经政务服务中心考核领导小组综合考评，现将2月政务服务工作及考核情况通报如下：

一、受理政务服务事项

本月，政务服务中心共受理审批、公共服务事项495件。行政审批、公共服务事项按时办结率100%，办理提速99.95%，承诺提速30.43%，满意率100%。

二、乡镇便民服务中心工作

本月，全县便民服务中心及村（社区）代办点共计受理各类办件1176件，办结1176件。其中西龙镇、瑞峰镇、青城镇、河坝子镇便民服务中心办件量为零。

三、县长驻班情况

2月5日，县政府副县长、县公安局局长王碧华同志到大厅驻班，在政务服务中心与窗口工作人员一同工作，除了调研政务服务工作和效能建设工作，还一一耐心解答了黑龙曹庙村村民咨询的户籍迁移等政策，仔细询问了行政审批项目和公共服务项目审批的办理情况和工作流程。

四、局长驻班情况

2月，各部门驻班局长按照县纪委、县监察局《青神县政务服务中心局长挂牌驻班制度》要求，按时到岗、认真履职，未出现一例迟到、早退、脱岗的情况。

五、评选的月度“红旗窗口”

2月，根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，社保局、国土局、广电网络为“红旗窗口”。

六、当月违纪违规情况

2月，政务中心值班窗口认真做好窗口工作人员上、下班考勤记录工作，平时不定时巡查。大厅工作情况一切良好。无违纪违规情况出现。

七、月度“办件能手”

张莉萍（公安局）、古玉林（工商质监局）、黄治力（测绘公司）、杨艳（医保局）、倪玉春（国土局）。

八、月度“服务标兵”

兰燕（社保局）、高利容（评估公司）、孙峰（食药监局）、邓韬（林业局）、邵红艳（就业局）。

九、五星服务星

倪玉春（国土局）、杨艳（医保局）、高利容（评估公司）。

二〇一五年三月九日