中心各窗口单位、各乡镇便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》、《中共青神县纪委青神县监察局〈关于加强政务服务中心管理的通知〉》（青纪〔2009〕28号）文件精神，按照《青神县政务服务中心关于印发大厅窗口部门有关制度、有关规范和有关考核办法》，经政务服务中心考核领导小组综合考评，现将4月政务服务工作及考核情况通报如下：

一、受理政务服务事项

本月，政务服务中心共受理审批、公共服务事项1000件。行政审批、公共服务事项按时办结率100%，办理提速99.89%，承诺提速30.43%，满意率100%。

二、乡镇便民服务中心工作

本月，全县便民服务中心及村（社区）代办点共计受理各类办件7096件，办结7096件。其中西龙镇便民服务中心办件量为零。

三、局长驻班情况

4月，各部门驻班局长按照县纪委、县监察局《青神县政务服务中心局长挂牌驻班制度》要求，按时到岗、认真履职，未出现一例迟到、早退、脱岗的情况。

四、评选的月度“红旗窗口”

4月，根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，国土局、工商质监局、评估公司为“红旗窗口”。

五、当月违纪违规情况

政务中心值班窗口认真做好窗口工作人员上、下班考勤记录工作，平时不定时巡查。

5月7日下午1：40，城管局窗口刘晓琴上班期间打游戏，违反了我中心工作人员管理制度和工作纪律，经政务中心党组会议研究决定，对刘晓琴同志违纪行为给予全县通报批评，处50元罚款并取消个人当月窗口绩效考核。

六、月度“办件能手”

帅云章（医保局）、陈彬如（社保局）、丁璇（工商质监局）、程佳（天然气公司）、高利容（评估公司）。

七、月度“服务标兵”

罗霞（林业局）、肖松（建设局）、孙峰（药监局）、王雯(国土局)、张莉萍（公安局）。

八、五星服务星

陈彬如（社保局）、帅云章（医保局）、丁璇（工商质监局）。

二〇一五年五月十日