各入驻窗口单位、各乡镇（街道）便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》以及市、县相关文件精神，现将2022年2月工作情况通报如下。

一、一体化政务服务平台工作

一体化政务服务平台受理事项共10259件，累计办结10284件，其中线上办件1207件，线下办件9077件。

二、12345热线工作

县热线服务中心受理热线243件（含不属受理范围退市12345热线7件，市民要求撤单15件），当月办结212件，按时办结率100%。诉求类228件，占93.83%；咨询类13件，占5.35%；建议类2件，占0.82%。

三、公共资源交易工作

1.眉山市公共资源交易中心青神分中心完成两个政府类工程建设项目异地远程副场项目评标，招标控制价3218.91万元，中标价2488.96万元，节约金额729.95万元；组织国有建设用地使用权出让1宗，成交1宗，成交金额735万元。

2.眉山市政府采购中心青神县分中心组织完成政府采购项目1个，预算金额：50万元；成交金额：49.07万元；节约资金：0.93万元。

四、工作概况

（一）政务服务方面。

1. 2月23日，组织县级相关部门参加省依申请政务服务事项梳理录入工作视频培训会，有序开展依申请政务服务事项梳理录入工作。

2. 2月25日，县政务热线服务中心现场核实督办青竹街道王某某反映拆迁补偿、臭气污染等问题。

3.印发《青神县公共服务事项基本目录（2021年版）》、《青神县政务服务热线1月月度通报》、《关于2022年1月工作情况的通报》、《青神县政务服务热线1月环保问题统计表》。

4. 2月28日，组织召开青神县乡镇（街道）主体执法事项专题研讨会，根据会商意见梳理调整《青神县乡镇（街道）主体执法事项清单》。

（二）优化营商环境方面。

1.市政管局长周吉勋一行6人到县行政审批局调研优化营商环境工作推进情况并提出指导意见，县委常委、副县长张志源出席会议。

2. 2月25日，组织部分班子、业务骨干到彭山区行政审批局学习政务服务大厅窗口管理、深化“放管服”改革优化营商环境、镇村便民服务体系“三化”建设等经验做法。

（三）便民服务体系建设方面。

1. 2月14日，县委常委、副县长张志源带队调研指导白果乡、高台镇、青竹街道镇村便民服务中心（室）便民服务体系“三化”建设工作。

2. 2月15日，县委常委、副县长张志源主持召开公共服务“适老化”调研座谈会，对调研工作作出指示。县行政审批局调研组到汉阳镇便民服务中心、汉阳场社区便民服务室就便民服务“适老化”工作开展实地调研。

（四）其他。

1. 2月21日，召开党组理论学习中心组专题学习会，专题学习中央、省、市、县经济工作会议和省、市、县政府工作报告。

2. 2月28日，召开干部职工大会专题传达学习中共青神县委第十五届常务委员会第24次（扩大）会议精神。

五、红旗窗口

根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，评选住建局、房地产服务中心、一窗受理综合窗口3个窗口为“红旗窗口”。

六、月度“办件能手”

毛凤钗（公安局）、徐粒（税务局）、邓帅（社会保险事务中心）、刘敏（一窗受理综合窗口）、宋敏（住建局）。

七、月度“五‘心’服务星”

李春霞（文广旅局）、商超（房地产服务中心）、唐恒（医保局）、汪吉（自然资源局）、唐佳敏（一窗受理综合窗口）。

八、共产党员示范岗

孟卓（政务服务和公共资源交易服务中心）、商超（房地产服务中心）、邓帅（社会保险事务中心）。

附件：工作成效图片