各入驻窗口单位、各乡镇（街道）便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》以及市、县相关文件精神，现将2022年1月工作情况通报如下。

一、一体化政务服务平台工作

一体化政务服务平台受理事项共16438件，累计办结16044件，其中线上办件7872件，线下办件8172件。

二、12345热线工作

县热线服务中心受理热线327件（含不属受理范围退市12345热线5件，市民要求撤单20件），当月办结311件，按时办结率100%。诉求类311件，占95.11%；咨询类10件，占3.06%；建议类6件，占1.83%。

三、公共资源交易工作

1．眉山市公共资源交易中心青神分中心组织国有建设用地使用权出让16宗，成交16宗，成交金额34610万元。

2．眉山市政府采购中心青神县分中心组织完成政府采购项目4个，预算金额：1203.86万元；成交金额：1168.73万元；节约资金：35.13万元。

四、工作概况

（一）政务服务方面。

1．1月12日，会同县住建局召开“青神县工程建设项目审批制度改革工作推进会”，全面梳理总结工改工作推进情况，协调解决当前存在问题，进一步明确“一网通办”工改指标任务。

2．1月26日，组织召开青神县乡镇（街道）主体执法事项专题研讨会，根据会商意见梳理调整《青神县乡镇（街道）主体执法事项清单》。

（二）优化营商环境方面。

1．1月11日，组织局机关干部到丹棱县考察学习，重点围绕项目审批服务、政务窗口管理、政务热线建设、镇村便民服务体系建设等工作进行座谈交流。

2．1月20日，县委常委、常务副县长屈凌，县委常委、副县长张志源出席并指导全县营商环境工作会暨“一网通办”专题会议，分析当前我县营商环境和“一网通办”工作存在的问题，研究部署优化营商环境、“一网通办”能力提升工作。

（三）便民服务体系建设方面。

1．1月14日，组织各乡镇（街道）便民服务中心主任召开青神县2022年便民服务体系“三化”建设工作推进会。

2．1月21日，推送的《眉山市青神县以优化乡镇便民服务为切口助力做好两项改革“后半篇”文章》被省委办公厅采用并在省政府门户网站刊登。

3．1月26日，推送的《青神县完善镇村便民服务体系，打造“青易办”》入选2021年全省镇村便民服务“三化”建设34个优秀案例之一，青神县成为全市唯一入选优秀案例的区县。

（四）其他。

1．1月12日，局关心下一代领导小组和团支部部份成员到挂联黑龙社区开展关爱留守儿童“暖冬行动”，走访慰问6名留守儿童，送上暖手袋、牛奶等物资。

2．1月21日，召开局党支部2021年度组织生活和民主评议会、2021年度抓基层党建工作述职评议会。

3．1月25日，局党组召开党史学习教育专题民主生活会。县委常委、副县长张志源，党史学习教育专题民主生活会第一巡回指导组一行到会指导。

五、红旗窗口

根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，评选公安局、人社局、一窗受理综合窗口3个窗口为“红旗窗口”。

六、月度“办件能手”

王聃（公安局）、张燕萍（税务局）、兰燕（社会保险事务中心）、殷依迪（一窗受理综合窗口）、魏小玲（医保局）。

七、月度“五‘心’服务星”

罗敏（综合执法局）、荣莉（发改局）、宋军（自然资源局）、郑志宇（青神住房公积金管理部）、饶汇涓（一窗受理综合窗口）。

八、共产党员示范岗

王翠霞（政务服务和公共资源交易服务中心）、兰燕（社会保险事务中心）、王聃（公安局）。

附件：工作成效图片