中心各窗口单位、各乡镇便民服务中心：

根据《四川省政务服务监督管理办法》、《中共青神县纪委青神县监察局〈关于加强政务服务中心管理的通知〉》（青纪〔2009〕28号）文件精神，按照《青神县政务服务中心关于印发大厅窗口部门有关制度、有关规范和有关考核办法》，经政务服务中心考核领导小组综合考评，现将11月政务服务工作及考核情况通报如下：

一、受理政务服务事项

11月，政务服务中心共受理审批、公共服务事项3886件。行政审批、公共服务事项按时办结率100%，办理提速99.94%，承诺提速30.43%，满意率100%。

二、乡镇便民服务中心工作

本月，全县便民服务中心及村（社区）代办点共计受理各类办件7021件，办结7011件。其中汉阳镇便民服务中心办件统计量为零。

三、局长驻班情况

11月，按照代贤军书记指示，各部门驻班局长皆严格执行县纪委、县监察局《青神县政务服务中心局长挂牌驻班制度》，按时到岗、认真履职，个别领导有事皆向代书记请假，并做好工作安排，未出现一例迟到、早退、脱岗的情况。

四、评选的月度“红旗窗口”

11月，根据各部门服务窗口考核得分和综合评定情况，为医保局、社保局、工商质监局“红旗窗口”。

五、当月违纪违规情况

11月25日下午，信用联社李静未向政务中心请假无故脱岗，中心迅速通知信用联社办公室，直到15点55分李静到岗。鉴于李静同志无故缺席，违反大厅纪律，中心取消该同志当月绩效考核，并全县通报批评。

六、月度“办件能手”

杨佳瑜（测绘公司）、于英（工商质监局）、唐倩（社保局）、艾金蓉（环保局）、刘晓琴(城管局)

七、月度“服务标兵”

刘亮（工商局）、朱晓玲(建设局)、张莉萍（公安局）、孙峰（食药监局）、罗霞（林业局）。

八、五星服务星

朱晓玲(建设局)、罗霞（林业局）、唐倩（社保局）。

二〇一五年十二月四日