青城镇网格化服务管理监管中心工作职责

1、认真贯彻执行县（区）委、县（区）政府的决策部署，落实省、市、县（区）有关网格化服务管理的各项工作任务，统筹协调全县（区）网格化服务管理工作。

2、负责网格员教育、培训，指导网格员管理和考核，组织开展网格员评先评优；协同做好网格员招收。

3、建立健全信息收集、事件分流、限时办结、督查督办、考核问效等工作制度，并认真组织实施；重大事项及时上报县（区）委、县（区）政府相关领导。

4、对分流指派的办理事项，进行跟踪督办、考核问效。

5、建立完善事项准入制度，组织对申请纳入网格化服务管理的工作事项进行审核，并报请本级人民政府批准后实施。

6、组织对网格化服务管理工作督查、暗访、调研，及时发现并协调解决突出问题，总结推广经验，创新工作举措。

7、承办网格化服务管理领导小组及办公室交办的工作。

网格化服务管理监管中心工作人员职责

1、认真学习掌握相关政策、法律法规和业务知识，熟悉相关县（区）级部门办理事项审批范围和工作时限，熟练操作服务平台信息系统。

2、严格遵守工作纪律，严守保密规定。

3、认真做好工作记录，定期梳理、汇总网格化服务管理信息系统普遍性、共性或地域性的信息，及时向领导汇报，并提出意见和建议。

4、及时分流指派待办事项，按照限时办结制度进行跟踪督办。

5、涉及复杂疑难问题及重大、紧急、突发事件，需多个部门、单位承办的，立即报告监管中心负责人。

6、完成其他工作任务。