青神县医保局召开医保经办事项下沉工作

  
日期:2024年03月21日  作者:黄丽霞  来源:县医保局  点击:[]
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为进一步深化“放管服”改革,提升医保基层服务阵地经办事项办理水平。近日,青神县医保局组织全县乡镇(街道)医保经办人员、人保派驻乡镇(街道)医保片区经理、定点医疗机构医保服务站医保经办人员等40余人开展医保经办事项下放基层政策培训会。

会上,县医保中心负责人就参保组织、异地就医、参保人员待遇、医疗救助等38项服务事项进行了详细讲解,要求医保经办人员要熟悉服务事项、牢记办理材料、明确办理时限、更好服务群众,让参保群众实现业务办理就近办、快捷办、一次办,不断提升安全感和体验感。培训会后,参会人员面对面交流,现场提出疑问,医保中心负责人有针对性地答疑解惑,提出解决困难、问题之策。

会议要求,要坚持“服务于民、为民分忧”的宗旨,在优化服务中完善制度机制,在完善制度机制中提高服务水平,要聚焦群众急难愁盼,着力解决群众就近办理医保服务事项中的难点堵点问题,切实做到让群众少跑路,让参保群众真切享受到医疗保障公共服务质效提升带来的幸福感、获得感。

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