青神医保：入户上门 直联工作服务群众零距离

为充分发挥党建工作在医保政策宣传与直联群众中的引领作用，12月11日，青神县医保局深入罗波乡官斗山村开展医保政策宣传与入户慰问，进一步提升医保服务效能，增强群众对医保政策的知晓度和满意度。

在座谈交流会上，听取了官斗山村基本情况、参保工作情况以及当前存在问题及下一步发展规划。县医保局主要负责人就如何围绕解决群众如何解决现存问题、助力官斗山村医保参保工作及长远发展提出了一系列针对性举措与建设性意见。在进村入户中，每到一户，工作人员送上慰问品并耐心地向村民讲解医保政策的新变化、新亮点，尤其是医保报销的范围、比例、流程等群众最为关心的问题。对于一些年纪较大的群众，用通俗易懂的语言，结合实际案例进行详细说明，确保每位居民都能听得懂、弄得清。对于一些身患重病、行动不便的参保患者，工作人员主动上门为其办理医保相关业务，如异地就医备案、慢性病申报、电子医保凭证使用等，极大地减轻了患者及其家属的负担。同时，认真倾听群众在就医报销过程中遇到的困难和疑问，并一一做好记录，积极收集群众对医保工作的意见和建议，为进一步优化医保服务提供了宝贵的依据。

下一步，县医保局将积极探索医保与乡村振兴的有机结合点，完善医保工作与官斗山村发展的定期沟通协调机制，及时了解村情民意与发展需求，动态调整医保服务策略与支持措施，形成医保与乡村发展相互促进、良性互动的良好局面。