不动产登记强化服务质效，提升群众满意度

青神县不动产登记中心坚持多措并举，不断提升登记水平，提高服务效能，持续优化营商环境，积极推进全县不动产登记工作深入开展，2024年至今已办理不动产权登记业务18000余件。

一是加强学习培训，提高服务能力。不动产登记中心不定期组织集中培训教育，利用下班后时间交流学习，不断提高工作人员业务技能和政策理论水平，完成各类学习培训共计30学时；坚持“群众为先,服务至上”的工作理念，做到热情接访、耐心解疑、有惑必解、务实清廉；坚持“明确职责，分工协作”的工作方法，做到职责明晰，细心履职，协调配合，服务到底。

二是抓好窗口建设，提高服务实效。加强“一站式”办证制度的建设，杜绝多次交件办理的情况发生，明确各节点的衔接方式和要求，保证了办理工作的有序不混乱、完整不丢失；加强岗位培训，完善咨询台、流程引导等相关便民设施建设。对符合登记条件的不动产登记申请有效实现了提供一次材料，实行一次收件、一次办理、一次交费，一次领证。，以规范严谨的全程审批提高服务实效，做到便民利民。

三是开展便民服务，打造服务特色。不动产登记中心持续提升“一窗受理”登记水平，完善“水电气”联动过户模式，持续推动上门服务、周六错时服务等便民举措，完成上门服务2次；打造“互联网+不动产登记”，着力提升智能审批和自助服务能力，配置自助查询机、自助排取号设备和电子签批屏等自助业务设备，实现了“不动产登记全市通办”、抵押登记不见面、不动产登记信息网上查等事项；继续推动不动产登记业务全市“一网通办”，通过异地申请、受理，属地联网审核登簿、EMS寄送证书（证明）的形式办理，助企便民，完成全市通办23件，全国邮寄证书101本。提升办事群众和企业的满意度。