青神县行政审批局召开政务服务中心窗口工作例会

11月14日，县行政审批局组织召开政务服务中心窗口工作例会，局全体干部职工、各单位入驻窗口工作人员共计115人参加会议。

会议组织观看“创新优化‘软硬’并重，打造为民暖心窗口”“全国政务服务‘一张网’，为企业群众提供政务服务‘自助餐’”“女子打12315投诉被辱骂”等视频，对10月政务服务工作进行通报，重点表扬公安、医保、税务3个窗口的特色亮点工作。

邀请县公安户籍窗口闵洋、县税务局钟瑞芹分别就如何办理户籍业务服务好群众、纳税服务工作需具备的“三颗心”进行交流发言。

会议强调，一是保持积极向上的工作态度，适应环境和工作要求的变化，对得起自己的工作，扛得起肩上的责任，以更高标准要求自己。二是严肃工作纪律，杜绝在岗不在状态、玩手机等情况，中心加强巡查督查，严格执行考核细则，实时反馈各窗口部门考核结果。三是提高业务能力，多研阅与办理事项相关的政策知识，参与相关的业务学习培训，为群众提供高效、便捷、优质、温暖的服务。