县行政审批局召开政务服务中心窗口例会

为进一步提高服务质量和效率，营造优良的营商环境，提升政务服务能力，5月7日下午，县行政审批局组织召开政务服务中心窗口工作例会，局全体干部职工、各单位入驻窗口工作人员126人参加会议。

会议首先组织观看了《政务服务大厅禁用“不清楚”“不知道”》的短视频，引人深思。随后，会议对4月政务服务工作、公共资源交易工作、窗口服务管理工作等进行通报，并表扬了医保窗口、公安户籍窗口的特色亮点工作。

会议要求：一是要提高服务意识，加强工作作风建设，服务窗口不仅仅展现部门和个人形象，更是企业和群众对政府职能部门的第一印象，形象意识是根本。二是要认真落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，严格执行考勤、请销假、服务双岗、去向备案、大厅政务公开等制度，热情耐心服务群众。三是要加强工作纪律，端正工作态度，坚决杜绝在岗不在状态、聚堆聊天、玩手机、擅自离岗、不按时上下班等违纪违规情况，全面提升窗口服务质量。