近年来,青神县以党建引领促进基层治理,不断破解新时代基层治理“疑难杂症”,治理面貌焕然一新。基层治理看似再普通不过的“小题”,其实蕴含着“大课题”,只有在基层末端发力,充分发挥党领导下开道引路的作用,才能在提高群众的幸福感、安全感、满意度上见成效。
居民由“观众”变为“主角”,是社区治理这一课题的应有之义。青神县积极探索,走出一条“红色业委会”助力社区治理的新路子。
曾经的福家小区,道路破损、线路随意散乱、基础管网老化、停车难等问题一直是困扰该小区的居民的“烦心事”。
福家小区居民李桂英告诉记者,之前面对这样的居住环境,整个人心情都“不美丽”了,她不止一次想过搬家。但小区改造后,道路黑化整洁,智能安防系统、老年活动中心、休闲凉亭、健身设施等一应俱全,她便打消了这个念头。
“还有一个我不想走的原因,是我们小区里的邻里关系特别好,有什么事大家商量着来。”留下李桂英的,还有小区里融洽和谐的“福”气。
2012年,福家小区成为全市首批成立党支部的小区,共产党员、退休教师王志明被选为党支部书记。上任后,他开启小区治理之路,随身携带“谈心本”和“民情民意本”两个本子,分别记着小区居民的“心事”和小区物业管理的所有账目。王志明表示,把群众的事情放在心上,才能真正打动居民,让大家团结起来,形成和谐气氛。
王志明(中)
“老旧小区的管理和维护,还是要靠大家的互帮互助,这就要发挥党员的带头作用。”王志明谈到,他们会充分发挥新老党员引领示范作用,带领支部党员、业委会成员无偿为小区居民服务,帮助他们解决急、难、愁、盼问题。
这些年来,福家小区党支部开展的春节联欢会、上门走访交友等系列活动已成为小区居民的“日常”,这也增强了居民的凝聚力、向心力。
福家小区正是青竹街道文林社区强化基层治理的缩影。近年来,文林社区积极推广实践“一核三治、一心四化”的“1314”党建工作法,以“把基层治理同基层党建结合起来”为思路,构建起“社区党委—红色网格—红色业委会”三级党组织架构。目前,文林社区各个小区真正实现了党建引领全域化。
在高台镇诸葛村的“诸葛村便民服务室”里,沙发、热水、老花眼镜等便民配套一应俱全,每一天,都会有村民来这里咨询社保问题,办理医保缴费、水电费缴费等大小事务。
“我年纪大了,以前办保险、取钱这些事情都要跑到镇上去弄,现在在村里面就可以办,不用跑远,特别方便。”诸葛村村民周志权说。
建立在基层末梢的便民服务室更便民,但仍有身体不便的老人还存在着政务服务的“最后一公里”问题。
当地村组干部、片长在摸排到这类需求后,会化身“代办员”,上门了解情况并进行办理,疏通服务阵地的服务“堵点”。
打通政务服务“最后一公里”,青神县以此为发展方向,2021年以来,青神县全覆盖对乡镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务站进行“三化”改造,同时,下放130项县级事项权限到乡镇,建立健全代办服务机制,组建由村组干部、网格员、志愿者等组成的便民服务代办队伍600余人,以“政务服务+”为抓手,打造“政务服务+金融、适老化、农村产权交易”等创新和个性化服务,不断满足人民群众办事需求。
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